عمّان- في إطار جهودها المُستمرّة لتطوير القطاع السياحي، اختتمت هيئة تنشيط السياحة تنظيم برنامج تدريبيّ متخصص بعنوان "AI Training for Tour Operators"، والذي نُفّذ بالتعاون مع شركة لبيبة، وبمشاركة أعضاء ممثلين من الجمعية الأردنية للسياحة الوافدة، وذلك يومي الإثنين والثلاثاء الموافق 17 و18 شباط الجاري/ فبراير.
واستهدف التدريب تعزيز فهم واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مجال السياحة، حيث ركّز على أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في التسويق، تجربة العملاء، وإدارة العمليات السياحية.
وشارك في الدورة التدريبية عدد من أعضاء الجمعية الأردنية للسياحة الوافدة، الذين خاضوا جلسات تفاعلية وعمليّة حول كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة خدماتهم وتقديم تجارب سياحية مبتكرة.
وشملت الجلسات عروضاً تفاعليّة حول إنشاء وكلاء افتراضيين لتقديم خدمات مخصصة، إضافةً إلى ورش عمل عمليّة لتطوير وتنفيذ حلول ذكاء اصطناعي في التخطيط السياحي والمبيعات.
واختُتم البرنامج بعروض جماعية لنماذج الذكاء الاصطناعي المطوّرة، مع مناقشة أفضل الممارسات لضمان الاستفادة المستدامة من هذه التقنيات في القطاع السياحي الأردني.